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FAQ

よくある質問

ここにない疑問も、LINEでお気軽にどうぞ。

初期費用はかかりますか?

初期費用は0円です。月額料金のみでご利用いただけます。最低契約期間もなく、当月末での解約が可能です。

今使っている掲載サイトをやめないと使えませんか?

いいえ、併用できます。まずはFlomyで“自店の予約”を増やしながら、掲載サイトへの依存を少しずつ減らしていく使い方がおすすめです。

今のお客様データや予約履歴は引き継げますか?

引き継げます。お使いの顧客リストや予約履歴をお預かりし、こちらで取り込みます。累計の来店回数もそのまま反映できます。

LINE公式アカウントは自分で作る必要がありますか?

お持ちであればそれを連携できます。お持ちでない場合も、作成から連携までサポートしますのでご安心ください。

パソコンやスマホの操作が苦手でも使えますか?

はい。初期設定はこちらで代行でき、公開後の使い方もLINEでサポートします。予約の確認・変更はスマホだけで完結します。

ホームページも作ってもらえますか?

「集客おまかせパック」の特典として、サロン専用ホームページの制作が含まれます(パックのご利用中)。ブランドに合わせて予約導線までご用意します。

料金プランはいくつありますか?

月額プラン(Flomy 3,300円/税込)のひとつだけです。集客したくなったら「集客おまかせパック(1日1,500円〜・広告運用込み)」を足すだけ。パックはいつでも停止でき、月額プランはそのまま続けられます。

「集客おまかせパック」の料金には何が含まれますか?

SNS広告の運用代行と配信費をまとめた“おまかせ”料金です(1日1,500円〜・税込)。予算の上限はご自身で設定でき、いつでも停止できます。特典として自社ホームページ制作も含まれます。

解約したいときはどうすればいいですか?

LINEまたはメールでご連絡ください。当月末での解約となり、日割りの返金はありません。違約金などはかかりません。

支払い方法は?

クレジットカードでのお支払い(毎月自動)です。詳しくは特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

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